荷物配送遅延についてのご案内

いつもカトーオンラインショップ（通信販売係）をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、様々な理由により、荷物のお届けに通常よりも時間を要している地域が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


―　■遅れが生じている地域　―
●青森県東方沖を震源とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について
【対象地域】
・東北、北海道行きの荷物
　今後の荷物量の増加により、上記以外の地域でも遅れが発生する場合がございます。

●新名神高速道路における夜間通行止めによる荷物のお届け遅延について
【対象地域】
・関西・九州方面行きの荷物
　今後の荷物量の増加により、上記以外の地域でも遅れが発生する場合がございます。

―　■荷物の出荷について　―
・12月5日(金)現在、当社から発送する荷物は通常通り発送しております。
　荷物の配達状況については、ヤマト運輸 荷物の追跡にてご確認ください。
　配送状況に関してのお問い合わせは、https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
　またはヤマト運輸へ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。

なお、ご注文商品が物流センターより出荷された後、ヤマト運輸より【配達予告メール】が自動送信されます。
そちらにお問い合わせ番号が記載されておりますので、配送状況のご確認にもご活用ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともホビーセンターカトーをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホビーセンターカトー通信販売係