SW休業の出荷について

いつもカトーオンラインショップ(通信販売係)をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、下記の日程はシルバーウィーク休業となります。
ご不便をお掛けいたしますが、お買い物をご検討中のお客様はあらかじめご確認いただけますと幸いです。
● シルバーウィーク休業期間
2026年9月19日(土)〜9月23日(水)
◆ 9月23日(水)の営業について
9月23日(水)は出荷業務のみ行います。
通信販売係窓口は休業のため、お電話・メールでのお問い合わせ対応は行っておりません。
● 休業期間中の業務について
以下の業務をお休みとさせていただきます。

■ ご注文商品の出荷業務
■ お電話・メールでのお問い合わせ対応

※インターネットからのご注文は、休業期間中も24時間受け付けております。
※9月23日(水)は出荷業務のみ行います。
● 商品の出荷について
9月17日(木)までのご注文
→ 9月18日(金)に出荷いたします。
9月18日(金)〜9月22日(火)のご注文
9月23日(水)より、ご注文受付順に順次出荷いたします。
配送業者の荷物増加や交通状況によって、ご注文商品のお届けに通常よりお時間が掛かる場合がございます。
【お問い合わせについて】

9月23日(水)は出荷業務のみ行い、お電話・メール等でのお問い合わせは 9月24日(木)より順次ご案内させていただきます。
お問い合わせ集中のため、ご案内にお時間を頂戴する場合がございますので、 予めご了承のほどお願いいたします。

※オンラインショップのご注文に関するお問い合わせは、 ホビーセンターカトー東京やKATO京都駅店では対応できません。
※KATOお客様サービス係も同じ期間で休業となります。
【出荷後の配送状況について】
出荷後、ヤマト運輸より「お届け予定eメール」が自動送信されます。
出荷・配送状況はそちらをご確認頂きますようお願いいたします。
ホビーセンターカトー通信販売係
■現在販売中の商品 ■予約
  • カトーオンラインショップのTwitter

    フォローする

  • 鉄道模型カトーのTwitter

    フォローする