お問い合わせに関するおしらせ

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平素より、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今現在、マイクロソフト社の通信障害により、hobbycenter@kato-train.co.jp宛のメールでのお問い合わせを受信できない状況となっております。
この影響により、メールでのお問い合わせにつきましてはお時間を要すため、ご対応が難しい場合がございます。
お問い合わせにつきましては、当サイトの「マイページ　お問い合わせ」よりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
こちらのお問い合わせは、メール（マイクロソフト）を使用しておりません。
また、カトーオンラインショップにおけるパスワードの再設定メール、新製品予約サイトにおけるご注文確認メール、出荷の連絡メールも同様の障害により、配信が行いにくい状況となっております。
システム障害が解消されたのち、メールが配信される場合がございますので、受信について今しばらくお時間をいただけますと幸いです。

お客様にはご不便とをお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。